模具項目管理

??編者按：眾所周知模具企業(yè)是典型的面向訂單、而且是單件多品種生產型企業(yè)。由于訂單的隨機性和生產過程的不穩(wěn)定性，加上客戶產品設計的不成熟性（更改多），給模具設計與制造、工藝編制、管理帶來一定的難度，使企業(yè)的生產計劃和物料需求變化頻繁。因此，要使模具設計、制造得到有效的控制就較困難。

??在模具企業(yè)中，對于模具項目管理來說是個燙手的山芋。模具項目完成成功的、理想的較少，其原因同上述的客觀因素有關，其最主要原因，還是同企業(yè)的質量體系與項目管理有關。

??在模具企業(yè)中，懂得模具項目管理的綜合型人才實在太少。因為，項目經理不但需要具備綜合能力和工作經驗的積累，而且要有滿足客戶的期望值的質量理念。并且以本人的理念和能力來影響，并促使企業(yè)的質量文化提升,從而帶領團隊順利完成項目。

??一名優(yōu)秀的模具項目經理要勝任這些工作：客戶溝通及服務、進度掌控、試模修整、改善方案、加工工藝、質量分析，項目經理要有處理問題的能力，有成本、時間、質量理念，這樣才能使模具項目達標并順利完成。

??“注塑模具項目與質量管理及驗收”一書，不久將由化工出版社出版，此書是石世銚師傅編寫的第五本模具專業(yè)書籍。本期刊登的是該書第二章“模具項目管理”的內容：它既是石師傅對模具項目管理理論與模具企業(yè)實際情況綜合掌控的結晶，也是石師傅多年的工作經驗積累之談。編者認為，各位讀者在閱讀之后，定會有所獲益。

??模具項目管理

??項目管理是在有限的資源條件下運用項目系統觀點、方法和理論，對從項目策劃到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，從而順利實現既定目標。

??項目管理無所不在，如：小如烹調，大如航空母艦制造。對模具企業(yè)來說，一副模具就是一個項目。一般來說，注塑模具不會是重復的相同模具，它屬于單件生產。所以說模具項目更是一次性的，具有不可重復的獨特性。比方說，房屋結構可整排地建成一模一樣。但模具且不能這樣。對模具來說是絕對大多數是“獨生子”，“雙胞胎”（備模）也極少，因為，相同的模具幾乎沒有。

??大家都知道，注塑模具設計是根據塑件形狀與結構設計模具。由于有時客戶的新產品的開發(fā)的不成熟，會使塑件產品結構、形狀的設計存在不合理；會使模具設計增加難度、制品產生成型缺陷。這樣，就需要變更產品設計，有時模具設計也要隨著變更或者對模具進行修改。所以說模具項目較多的不確定性的因素存在，這就是模具項目的特殊性，這也給模具項目管理帶來一定的難度。因此，這些項目管理工作的難度系數，有時需要雙方（模具供應商和模具訂購方）對存在問題進行溝通來解決。

??在模具合同規(guī)定的交貨期內，模具的質量達到設計要求，成本在預期計劃內受到有效控制，對于這個項目來說，完成的就較理想。當交期、質量、成本三者關系有矛盾時，項目經理首先要考慮交貨期，避免交貨期無限期的延長，在滿足質量的前提下，把成本放在最后考慮。如果，模具質量一次性做到位，少有修改，試模次數少，交貨期就縮短，這樣模具的成本就低，賺取利潤就較高，并且在市場訂單承接過程中就具有獨特的競爭優(yōu)勢。

??大多數模具企業(yè)的模具項目都尚處于摸索階段，沒有可參考的標準和模式，模具又是一種高壽命的專用工藝裝備。因此，對于如何做好模具項目管理來說確非易事。企業(yè)要面對模具交期、質量、成本，以及風險控制等諸多問題。

??模具是新產品開發(fā)的工程項目，牽涉面較廣，在企業(yè)組織中并非單獨部門之知識與技能所能夠完成，因此需要在現有組織外成立一個組織來整合各職能部門資源，以便完成模具項目。所以需要有項目經理來管理模具項目，使模具項目順利完成并達到理想要求。

??模具項目與質量管理工作的質量更是模具質量的保障。如何搞好模具項目，近年來模具行業(yè)的業(yè)內人士經過探索和實踐，逐步認識到參照項目管理的方法和理論，對模具項目管理有著很大的作用；它能幫助模具項目經理能力快速提升，也有利于項目團隊建設，從而使模具項目順利完成并達到理想的要求。

??下面，讓我們共同探討如何搞好模具項目，如何學習有關項目管理相關知識，從而幫助我們提高項目管理水平。

??2.1項目管理基本概念

??2.1.1項目的定義??

??項目的定義是：項目是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果所進行的臨時性工作。所謂項目是指必須在特定時間、資源和預算范圍內按一定規(guī)范完成的，有明確目標或目的,有一系列獨特、復雜并相互關聯的活動。也就是說項目是一個任務，或者是一系列任務，它們需要在特定的時間段內完成，而且有一定的成本制約，項目的目標是為了取得一定的成果。也就是說，項目是有限制的，他們都有一個明確的開始和結束。如果時間段不明確，或者項目的目標不明確，這不是一個項目。

??2.1.2模具項目的特征與共性

??1)注塑模具項目同其它項目一樣，具有共同的特征：

??①有明確的目標；指三項性能指標（時間、成本、質量）；

??②必須要有協調相關的活動；

??③有開始和結束的固定的工作期限。

??2)項目的共性

??①一次性? ?所有的項目都有明確的開始和結尾，并以實現特定的目標為宗旨，而這個目標也構成了衡量項目成敗的客觀標準。無論成功還是失敗，項目都不應該也不可能無限制地持續(xù)下去。成功的項目會在目標實現之時結束或轉為運營；而失敗的項目則在實現項目的必要性和可行性不復存在時終止；

??②獨特性? ?在一定程度上注塑模具更有它的獨特性，更具有非重復性的特點。因為它是單一產品，技術含量高、制造工藝復雜；

??③漸進性? ?項目的實施過程，同其它項目一樣，按規(guī)范的流程體現為一個目標逐步推進完善的過程；

??④不確定性? ?導致項目非重復性的主要原因是外部條件以及實施過程的不確定性。同時它的訂單決定于市場與客戶的意愿，很難做到計劃接單，這不同于別的工業(yè)、民用產品。

??2.1.3模具設計與制造的特殊性

??模具設計與制造有以下5點特殊性:

??1)每副模具都是不同的，這給模具結構與設計及制造工藝帶來了難度和工作量。

??2)由于大多數制品是成套的系列產品，這樣，使模具生產也是成套性，訂單會下一子很多，所以很難做到計劃接單。

??3)由于新產品更新換代和市場競爭，客觀上要求模具生產周期越短越好。由于模具項目導入的時間很短，往往一副模具洽談時間化了很長，合同簽訂后，模具制造周期就很短，有的甚至按天計算。

??4)特別是對于模具項目來說，因制品形狀結構較為復雜，制品設計很有可能存在問題，需要模具生產廠家與模具使用方相互溝通、需要對制品進行變更，這會占用很多的時間，也影響了交模時間，與此同時甚至會涉及模具的質量和成本。

??5)每副模具都需試模和試模后需修整，并對制品最終測試裝配后，才能判斷是否合格。特別是汽車制品的模具較為復雜、難度更大。因此，在模具的設計與制造的管理過程中，必須預留試模和修整模具的時間。

??2.2模具項目的合同管理

??2.2.1模具合同的評審目的

??合同評審是指接到客戶訂單以后，為了確認能夠保質保量地完成訂單，對生產能力和物料進行確認，掃除生產過程中的不確定因素，避免因生產過程中出現解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。

??合同評審實際上是可行性研究，是探討此模具項目能否有把握做好?有無風險存在？通過合同評審以達到以下目的：

??1)確保產品要求已得到確定，包括顧客明確提出或隱含要求和法律法規(guī)要求，特別是供需雙方對合同或訂單理解不一致的要求，并形成書面文件;

??2)對顧客口頭訂單和/或電話訂單，由模具項目管理部加以整理記錄，形成書面文件，并采用傳真等方式得到顧客確認;

??3)合同或訂單中與客戶端提供的資料與協議有不一致的要求已予解決;

??4)確認有能力滿足已明確的要求。

??2.2.2合同評審的參加人員

??參加合同評審的人員有：銷售、技術、生產、計劃、供應、財務等部門的具體負責人員和負責人。

??2.2.3模具合同輸入評審內容

??1)對合同的標的，模具的名稱、數量、價格、交款時間及方式、制模時間、交貨期、交貨地點等進行審查。

??2)對客戶的塑件形狀結構的合理性進行審查：有否存在妨礙設計制造模具的困難、有否影響模具制品的成型質量的問題存在。

??3)制品結構、形狀設計是否合理及精度質量是否超過了塑件常規(guī)的公差范圍，模具的制造精度要求是否能夠滿足塑件精度要求、成型周期是否苛求。

??4)對客戶所提供資料進行確認。客戶提供的數據及其對模具技術協議要求合理否。

??5)審查關于合同的技術協議內容能否做到，分析本模具項目在設計制造過程中，有否如下風險存在。

??6)本公司的生產水平、市場管理等各種資源和質保能力是否滿足顧客的全部需求。

??7)采購合同評審內容主要為合同的合法、完整及明確性、采購目的、技術標準等。

??2.2.4模具項目的立項啟動?

??在招投標結束了，合同簽訂之后。經模具合同評審，確認模具項目能夠應對，才可報請總經理批準立項啟動立項，再任命適當人選的項目經理，并給予一定的權責，同時企業(yè)高層要大力支持項目經理工作，最好能讓所有成員在無壓力下更熟悉彼此。然后由項目經理擬訂項目計劃，并召開相關部門項目啟動會議，下達項目計劃和要求。

??2.2.5模具合同管理內容

??1)合同的標的，即模具的名稱、價格、型腔數、成型數、交款時間和方式、制作時間、交貨時間、交貨方式、交貨地點。

??2)模具的具體技術要求：結構、材料、壽命、注塑機參數。

??3)制品的各項參數和尺寸精度、外觀要求，裝配及測試方法等。

??4)模具項目合同管理是對施工合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭議處理等進行的管理。

??5)模具項目合同風險管理是指對項目風險從識別到分析乃至采取應對措施等一系列過程。

??6)在承諾向顧客提供產品(投標、合同或訂單接收)前組織有關部門對定型產品和特殊要求產品的標書、合同、訂單進行評審。

??7)對本模具進行成本核算和經濟分析，報請總經理裁決，通過后再予以立項。（待續(xù)）